你好律师，如果本人是四川成都市人，请教一下

可尝试向上级部门反映或申请行政复议。
分析：在无锡市打市长热线未获回应，可能因多种原因。从法律角度看，你有权对公共服务问题提出投诉并期待得到合理解决。若市长热线未给予有效回应，你可以考虑向上级政府部门反映情况，或者根据《行政复议法》申请行政复议，要求相关部门对投诉进行复查和处理。
提醒：若投诉长时间未得到处理，且影响到了你的合法权益，如生活受到较大困扰，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度，常见的处理方式包括向上级政府部门反映、申请行政复议、提起行政诉讼或向媒体曝光。
选择建议：
- 若问题涉及较高级别的决策或执行，向上级政府部门反映可能更为直接有效。
- 若认为行政处理过程中存在违法或不当行为，申请行政复议或行政诉讼是维护权益的合法途径。
- 向媒体曝光可作为辅助手段，提高问题的社会关注度，但需注意信息的真实性和准确性。
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具体操作：
1. **向上级政府部门反映**：整理好投诉材料，明确问题点和诉求，通过官方网站、邮件或电话等方式向上级部门提交投诉。
2. **申请行政复议**：根据《行政复议法》，向无锡市或更高级别的行政复议机关提交复议申请，附上相关证据和投诉材料，说明复议理由和请求。
3. **提起行政诉讼**：若行政复议未获满意结果，可根据《行政诉讼法》向人民法院提起诉讼，通过法律程序维护自身权益。
4. **向媒体曝光**：在确保信息真实准确的前提下，通过社交媒体、新闻网站等渠道公开投诉问题，借助公众舆论推动问题解决。但需注意保护个人隐私和避免侵犯他人权益。

以上操作均需在法律框架内进行，确保行为的合法性和有效性。
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